Tiltaget går ud på at fjerne muligheden for at den eksponerede bruger kan se antallet af likes på et opslag. Således er det kun afsender, som har muligheden, for at se det eksakte antal af likes på sine opslag. Det er dog stadig muligt for den eksponerede bruger at se en liste hvor navnene på de brugere, som har liket opslaget fremgår. Læs mere »
Kundeoplevelser og kunderejser er et brandvarmt emne i branchen, og begreberne vinder frem på agendaen hos flere virksomheder. Men hvordan starter man med at indsamle viden? Og hvordan organiserer man de mange indsigter om kundeoplevelser med din virksomhed? Hvad er formålet med at undersøge en kunderejse? En kundeoplevelse kan beskrives som den samlede evaluering af... Læs mere »
Hvis du som markedsfører arbejder med en kunderejsemodel, som tager afsæt i adfærd og aktiviteter, overser du noget helt grundlæggende. Fremtidens CMO skal drive en customer experience agenda i virksomheden og må have en strategisk tilgang til, hvilken oplevelse virksomheden skaber på tværs af alle kunderettede interaktioner gennem kunderejsen. Oplevelser skal være afsættet i en... Læs mere »
*Artiklen er oprindeligt bragt i pov.international* Med deres nye slogan ‘Probably NOT the best beer in the world’ indrømmer Carlsberg, at de ikke er verdens bedste øl – slet ikke hvis man spørger de britiske øldrikkere, hvor mange forbrugere faktisk har afskyet smagen af den danske øl i årevis. Det usædvanlige skridt kan være en... Læs mere »
I reklamebranchen har vi i flere år kæmpet om, hvem der kunne skråle højest. I dag har forbrugerne som resultat af støjniveauet lukket ørerne og vendt reklamerne ryggen, og deres irritation har aldrig været større, samtidig med at reklamernes evne til at inspirere aldrig har været lavere. Vi befinder os derfor i en medievirkelighed, hvor... Læs mere »
I Mindshare holder vi fingeren på mediepulsen, og med Reklameanalysen tager vi hvert år status på danskernes holdninger til medier og reklamer. I sidste uge løb Mindshares seminar “Always Open” af stablen, hvor vi løftede sløret for nogle af de nyeste resultater fra Mindshares årlige Reklameanalyse. Deltog du desværre ikke? Så læs med her, hvor... Læs mere »
*Artiklen er oprindeligt bragt i pov.international* De seneste år har begrebet disruption været på alles læber. Vi fik endda et disruptionråd, som i dag nok mest er kendt for Hella Joofs udtalelse om at brænde ”hele lortet ned hvert 7. år, som indianerstammerne”. En udtalelse, ingen med forstand på indianere, vil genkende. Men idéen om... Læs mere »
En skarp social media strategi lægger hele fundamentet for din tilstedeværelse på de sociale medier. Alligevel har mange ikke en fastlagt strategi eller er i tvivl om, hvordan de skal gribe det an. Det kan betyde, at man skyder med spredehagl og ender med at spilde både timer og penge. Derfor har jeg her samlet... Læs mere »
Det er ikke new news at den teknologiske udvikling er i fuld gang, og at der hele tiden er nye innovationer, vi skal forholde os til. Men da jeg for kort tid siden faldt over Instagrambrugeren @lilmiquela, blev jeg alligevel ekstra nysgerrig. For ud over at være en 19 årig brasiliansk-amerikansk it-girl og Instagram-influencer –... Læs mere »
Til Googles produkt kickoff præsenteres alle de nyeste produkter. Vores Head of Programmatic i Mindshare, Dorte Lundin, har samlet 6 produkter som alle annoncører bør kende til. Der er en tydelig tendens i den retning, som Google udvikler produkter på. Det har stort set alt sammen et afsæt i at forbedre brugeroplevelsen, hvilket både kommer annoncøren og... Læs mere »