Social Media

8 gode råd når social media shitstormen blæser op

Begrebet ‘shitstorm’ har vundet stort indpas i det danske sprog de seneste år, og de fleste kender sager som giraffen Marius fra Zoologisk Have eller Jensens Bøfhus’ kamp mod den mindre fiskerestaurant med samme navn. Frygten for sager som disse eksisterer, men faktum er dog, at virksomhederne i dag langt oftere må forholde sig til... Læs mere »

Studie: The Netflixisation of brands

Brand loyalitet har altid været, og er stadig, et emne med meget stor bevågenhed. På tværs af stort set alle brancher bliver der arbejdet hårdt for at opnå de mest loyale kunder. Der bliver målt på churn rates og NPS score i mange virksomheder, og kundeklubber og loyalitetsprogrammer findes i alle former og farver. Men... Læs mere »

Oxytocin er lykkehormonet, der afslører HUDDLE-deltagernes følelsesmæssige engagement

Til Mindshares anti-konference ’HUDDLE’ kunne deltagerne få målt deres oxytocin niveau, der fortæller noget om, hvor følelsesmæssigt engageret, man er i dét opmærksomheden er rettet imod. Bag målingen stod AFA JCDecaux’ nye digitale innovationslaboratorium, Alpha, og Founding Director of Center for Neuroeconomic Studies på Claremont University, Paul Zak. Hvordan virker det? Eftersom en vaskeægte professor... Læs mere »

Forstå kvinder – 3 megatrends 2019

Af Camilla Kjems, chefredaktør for femina og forfatter til bogen ”Du skal turde elske først”, Gyldendal, om kvindesind. *** Ifølge Boston Consulting group køber eller influerer kvinder mere end 80% af alle køb, og det vurderes, at kvinder i 2028 på verdensplan vil kontrollere 72% af al forbrug. Herudover sidder pengene også noget løsere hos... Læs mere »

Troværdighed har aldrig været vigtigere i marketing

De seneste år er samarbejdsaftaler med influencers steget markant. Helt almindelige mennesker, er nu også dem, som andre mennesker følger på sociale kanaler. Det handler om personligheder, der kommunikerer til deres følgere i øjenhøjde, tager deres egne billeder på telefonen og fremstår forholdsvis filterløse og med samme forudsætninger. Det er deres anbefalinger og tips, som... Læs mere »

Nyheder fra Google Marketing Live 2018

For et par uger siden afholdte Google sit årlige globale marketing event Google Marketing Live i San Jose. Googles fokus i år var agilitet og friktionsløse produkter, der tilbyder mere relevante og værdifulde annoncer til forbrugerne. Alt sammen naturligvis for at opnå bedre resultater for annoncører. Machine learning var kernen i alle produktudgivelserne, og det... Læs mere »

Amazon integration i Snapchat – See it, want it, buy it!

I sidste uge, tippede en selvbestaltet “technology leaker” til tech bloggen TechCrunch, at han havde opdaget Amazon logo image-filer i kodningen af Snapchat app’en. Når man gravede lidt dybere, synes kodningen at indikere en påbegyndt integration imellem de to selskaber, i form af en visuel produktsøgningsfunktion. Funktionen skulle kunne linke produkter man skanner fra Snapchat... Læs mere »

Hvordan vil Facebooks nye tiltag påvirke annoncørerne?

Facebook præsenterede tips og nye insights ved konferencen “The Agency Accelerator program”, der fandt sted på Facebook HQ i Silicon Valley  i maj 2018. Jeg lyttede flittigt med, da Facebook fortalte om Facebook kulturen og da deres innovationsafdeling rullede deres pipeline ud for et publikum, der havde store forventninger til ideernes omfang. Ideer som jeg... Læs mere »

Kampen om historien (Snapchat versus Instagram)

Snapchat og Instagram er de to toneangivende sociale medier, når det gælder historier. Målt på brugere har Instagram overhalet Snapchat på verdensplan, men kigger vi udelukkende på Danmark, er tendensen ikke den samme. 31% af danskerne er månedligt aktive på Snapchat mod 29% på Instagram, og 21% åbner månedligt historier fra Snapchat, mens 12% månedligt... Læs mere »