Forbrugerne

Hvorfor elsker vi at hade influencers?

De seneste år har køen til at kritisere influencers og Influencer Marketing været længere end køen til Juno The Bakery en søndag formiddag. Det gælder både forbrugere, der åbent proklamerer deres forargelse over influencers, men især marketers i virksomhederne, der dødsdømmer feltet og udelader det i marketing-mixet. Forklaringen på dette skal findes i reklamebranchens eget... Læs mere »

Er sømløse kundeoplevelser gode?

Alle taler om sømløse kundeoplevelser. Det hele skal glide let og enkelt. Men sømløst kan også være tandløst. I hvert fald, hvis dit brand skal tiltrække bevidste brugere, der kan træffe valg. Hvis du på den anden side hellere vil tiltrække zombie-forbrugere, er det en anden sag. Læs artiklen og træf dit eget valg. 21... Læs mere »

Hvordan skal du blive en del af fremtidens detailhandel?

Da jeg forleden kom frem til, at min gamle støvsuger trængte til at blive erstattet med en ny, fattede jeg straks til tastaturet. Jeg googlede rundt, så online videoer, læste anmeldelser, benyttede diverse prissammenligningssites og spurgte min hvidevare-kyndige far til råds. I løbet af blot 24 timer havde jeg formået at blive ekspertforbruger inden for... Læs mere »

Adfærdsdesign er mere end ’nudging’

Forestil dig, det er 1. februar 2022. Verden er vendt tilbage til ’den nye normal’. Vi kan mødes, som vi vil, rejse som vi vil, leve som vi vil. Men vores adfærd vil for altid være forandret. Kriser skaber altid ny adfærd og minder os om, at menneskers adfærd kan forandres, ja ligefrem designes. Og... Læs mere »

Corona-tilværelsen har ændret dine vaner og forbrugsvalg

Historikere har analyseret smitsomme sygdomsudbrud gennem tiden og fundet et slående ensartet reaktionsmønster[i]. Vi går direkte fra fornægtelse til en undtagelsestilstand præget af bekymring og frygt, hvor vi kommer til at overreagere, fordi vi overvurderer konsekvenserne på kort sigt, mens vi endnu ikke har øje for de langsigtede implikationer. Denne tilstand afløses af en turbulent... Læs mere »

Når identitetskrisen rammer den unge forbruger

Af Simone Misser-Pedersen Hvem er din målgruppe egentlig? Vores forbrugsmønster påvirkes konstant af de biologiske, sociale og kulturelle milepæle vi gennemgår i livet. I Mindshare anskuer vi forbrugerne ud fra 9 grundlæggende Milestones-livsfaser, der strækker sig lige fra de vilde teenageår til de rolige pensionstider, og som udgør grundstrukturen i vores DNA som forbrugere. Følg... Læs mere »

Den moderne teenager er sin egen chef

Af Simone Misser-Pedersen Hvem er din målgruppe egentlig? Vores forbrugsmønster påvirkes konstant af de biologiske, sociale og kulturelle milepæle vi gennemgår i livet. I Mindshare anskuer vi forbrugerne ud fra 9 grundlæggende Milestones-livsfaser, der strækker sig lige fra de vilde teenageår til de rolige pensionstider, og som udgør grundstrukturen i vores DNA som forbrugere. Følg... Læs mere »

Black Friday – Bliv klar til årets største shoppeuge

Black Friday – virksomhedernes fest eller flop? Det bestemmer du faktisk selv. Og hvis ikke din virksomhed allerede er klar til den største shoppedag i år, så er der god grund til at komme i gang sådan cirka nu. Vidste du eksempelvis, at 95% af forbrugerne kender til Black Friday? 31% af forbrugerne har planer... Læs mere »

Singles Day – Find kærligheden eller et godt tilbud

I dag er det Singles Day! Så er et nyt fænomen kommet til landet. Som regel kommer de her nye fænomener fra USA – men denne gang er det Kina, der er afsender. Singles day startede på de kinesiske universiteter, som en dag, hvor der skulle foregå festlige aktiviteter, hvor singler kunne møde hinanden og... Læs mere »