Forbrugerne

Sådan sætter du CX på agendaen og bliver fremtidens CMO

Hvis du som markedsfører arbejder med en kunderejsemodel, som tager afsæt i adfærd og aktiviteter, overser du noget helt grundlæggende. Fremtidens CMO skal drive en customer experience agenda i virksomheden og må have en strategisk tilgang til, hvilken oplevelse virksomheden skaber på tværs af alle kunderettede interaktioner gennem kunderejsen. Oplevelser skal være afsættet i en... Læs mere »

Reklameanalysen 2019: Hvordan får vi forbrugerne til at se reklamer?

I Mindshare holder vi fingeren på mediepulsen, og med Reklameanalysen tager vi hvert år status på danskernes holdninger til medier og reklamer. I sidste uge løb Mindshares seminar “Always Open” af stablen, hvor vi  løftede sløret for nogle af de nyeste resultater fra Mindshares årlige Reklameanalyse. Deltog du desværre ikke? Så læs med her, hvor... Læs mere »

Kan en virksomhed tjene penge på at være god?

I årevis har mantraet for virksomheder været, at deres eneste opgave var at tjene penge og skabe profit. Men den praksis ser ud til at ændre sig med hastige skridt. I hvert fald hvis man skal tro den seneste trend indenfor marketing og branding, populært kaldet purpose. Flere og flere virksomheder forsøger sig i dag med purpose marketing eller brand... Læs mere »

Fik du styr på GDPR i 2018? Nu kommer ePR

GDPR og brugen af personfølsomme data var et af de helt store fokusområder for virksomheder i 2018. Og allerede nu bør man vende blikket mod EU’s næste tiltag i kampen for at forbedre de europæiske borgeres digitale rettigheder. Den nye lov kaldes ePrivacy Regulation og kommer sandsynligvis til at blive vedtaget i 2019. Formålet er... Læs mere »

Kære CMO – Konverteringsfokus ødelægger din vækst

Vækst. Alle snakker om det, mange prøver på det, men få lykkedes med det. For mange CMO’s og marketing managers står det skrevet ind i nytårsforsættet, at 2019 er året hvor deres organisation skal vækste med en given procentsats. Men hvordan gør man lige det? Hvor starter man, og hvilke fokusområder skal man have? Vi... Læs mere »

Black Friday – Bliv klar til årets største shoppeuge

Black Friday – virksomhedernes fest eller flop? Det bestemmer du faktisk selv. Og hvis ikke din virksomhed allerede er klar til den største shoppedag i år, så er der god grund til at komme i gang sådan cirka nu. Vidste du eksempelvis, at 95% af forbrugerne kender til Black Friday? 31% af forbrugerne har planer... Læs mere »

Singles Day – Fejrede du den også?

I søndags var det Singles Day Så er et nyt fænomen kommet til landet. Som regel kommer de her nye fænomener fra USA – men denne gang er det Kina, der er afsender. Singles day startede på de kinesiske universiteter, som en dag, hvor der skulle foregå festlige aktiviteter, hvor singler kunne møde hinanden og... Læs mere »

Her er spørgsmålet som ethvert brand bør stille sig selv

Noget kan tyde på, at forbrugersamfundet er ved at nå en modenhed, hvor vi ikke kan blive ved med at sige og gøre som vi plejer. Det rejser et helt centralt spørgsmål for ethvert brand. Af Hanne Feldthus, selvstændig brandingekspert, forfatter, klummeskribent og foredragsholder. Tidligere var hun i mange år strategisk direktør i reklamebureauet Wibroe, Duckert... Læs mere »