Tag: detailhandel

Hvordan skal du blive en del af fremtidens detailhandel?

Da jeg forleden kom frem til, at min gamle støvsuger trængte til at blive erstattet med en ny, fattede jeg straks til tastaturet. Jeg googlede rundt, så online videoer, læste anmeldelser, benyttede diverse prissammenligningssites og spurgte min hvidevare-kyndige far til råds. I løbet af blot 24 timer havde jeg formået at blive ekspertforbruger inden for... Læs mere »

Her er spørgsmålet som ethvert brand bør stille sig selv

Noget kan tyde på, at forbrugersamfundet er ved at nå en modenhed, hvor vi ikke kan blive ved med at sige og gøre som vi plejer. Det rejser et helt centralt spørgsmål for ethvert brand. Af Hanne Feldthus, selvstændig brandingekspert, forfatter, klummeskribent og foredragsholder. Tidligere var hun i mange år strategisk direktør i reklamebureauet Wibroe, Duckert... Læs mere »

Et røntgenbillede af kundeloyalitet

For et par uger siden kårede vi 2014’s stærkeste brand. Det stod klart, at FMCG-kategorien var stærkt repræsenteret i toppen, og vi kunne generelt konstatere, at nogle karakteristika gik igen hos årets top brands. Men forholdet mellem kunde og brand kan være meget forskelligt fra branche til branche. Vi tager røntgenbrillerne på og stiller skarpt på... Læs mere »