Detailhandlens udfordringer med den digitaliserede ”ekspertforbruger”

”Han skal bare sættes skakmat med det samme”. Ordene kommer fra min søster, som ellers er kendt for sin meget venlige tilgang til verden. Men når det kommer til hendes forestående handel med forhandleren af den nye Suzuki, hun har udset sig, er tonen en helt anden. Hun er armeret med stærke argumenter for, hvorfor... Læs mere »