Et røntgenbillede af kundeloyalitet

For et par uger siden kårede vi 2014’s stærkeste brand. Det stod klart, at FMCG-kategorien var stærkt repræsenteret i toppen, og vi kunne generelt konstatere, at nogle karakteristika gik igen hos årets top brands. Men forholdet mellem kunde og brand kan være meget forskelligt fra branche til branche. Vi tager røntgenbrillerne på og stiller skarpt på... Læs mere »