Tag: digital forbrugeradfærd

The new normal – en ny adfærd blomstrer

Af Caroline Amalie Bødkerholm På kort tid har corona udbruddet fået en gennemgribende indvirkning på danskernes hverdag og på samfundet. Hverdagen, der før bød på mange møder, faste håndtryk, lange kram og biografture er nu forandret. Selvom der er lys forenden af tunnelen, er vi usikre på, om hverdagen vi vender tilbage til, ligner den... Læs mere »

Forbered dig på 3 skift i forbrugeradfærden post-corona

Af Camilla Wrang Panikstadiet er ovre, myndighederne forsikrer os om at virussen er under kontrol herhjemme, og vi er begyndt at vænne os til vores corona-tilværelse på godt og ondt. Nu er Danmark så småt ved at åbne op, og danskerne kan syne en mere normal hverdag forude. Efter et par uger med tilvænning er... Læs mere »

5 råd til markedsføreren: Lær af tidligere krisetider

Af Camilla Wrang Vi snakker om corona-krise, men er vi også på vej ind i en tid med recession? En recession er defineret ved to følgende kvartaler med negativ økonomisk vækst. Det er endnu uvist, hvor store og langvarige konsekvenser corona-udbruddet vil få for det danske erhvervsliv og samfundsøkonomien. Danskernes forbrug har imidlertid været tydeligt... Læs mere »

Danskernes forbrug ændrer sig i lyset af COVID-19

Af Camilla Wrang Corona-krisen har på kort tid sat stort aftryk på danskernes forbrug. Først kom den umiddelbare panikreaktion. På trods af Mette Frederiksens formaninger om ikke at hamstre, meldte supermarkederne om lange køer og tomme hylder. Dernæst kunne situationens alvor indfinde sig og sætte sit præg på danskernes forbrugslyst på tværs af en lang... Læs mere »

Sådan sætter du CX på agendaen og bliver fremtidens CMO

Hvis du som markedsfører arbejder med en kunderejsemodel, som tager afsæt i adfærd og aktiviteter, overser du noget helt grundlæggende. Fremtidens CMO skal drive en customer experience agenda i virksomheden og må have en strategisk tilgang til, hvilken oplevelse virksomheden skaber på tværs af alle kunderettede interaktioner gennem kunderejsen. Oplevelser skal være afsættet i en... Læs mere »