Camillas speciale er indsigt i forbrugeradfærd og –trends. Hun arbejder til daglig med design, eksekvering og fortolkning af analyser om forbrugere og mærker på tværs af forskellige kategorier. Camilla har været i Mindshare siden marts 2013.
Online shopping har taget et kvantespring, og det digitales rolle i kunderejsen er styrket gevaldigt i 2020. Men når forbrugerne med håb og optimisme kigger ind i et 2021, hvor vaccinerne vil få samfundet tilbage på mere ret kurs, betyder det også en revival til de fysiske butikker. En del af de mange kreative retailkoncepter,... Læs mere »
I mange år har sundhed været vigtigt for danskerne og tæt forbundet med det gode liv. År 2020 vil uundgåeligt gøre sundhed helt kritisk og samtidig rykke ved vores opfattelse af, hvad sundhed er. Spørgsmålet er, hvad det gør ved vores forståelse af sundhed og velvære at have en pandemi helt inde på livet, som... Læs mere »
Historikere har analyseret smitsomme sygdomsudbrud gennem tiden og fundet et slående ensartet reaktionsmønster[i]. Vi går direkte fra fornægtelse til en undtagelsestilstand præget af bekymring og frygt, hvor vi kommer til at overreagere, fordi vi overvurderer konsekvenserne på kort sigt, mens vi endnu ikke har øje for de langsigtede implikationer. Denne tilstand afløses af en turbulent... Læs mere »
Henover de seneste måneder har jeg skiftet mine sporadiske ugentlige indkøbsture ud med en bestilling på coop.dk og droppet mit yogastudie til fordel for online sessions med mine yndlings-yogaundervisere på yogastream.dk. Jeg er ikke alene. Corona har tvunget mange af os til at ændre forbrugsvaner, eksperimentere med nye rutiner i hverdagen og stille spørgsmålstegn ved... Læs mere »
Af Camilla Wrang Panikstadiet er ovre, myndighederne forsikrer os om at virussen er under kontrol herhjemme, og vi er begyndt at vænne os til vores corona-tilværelse på godt og ondt. Nu er Danmark så småt ved at åbne op, og danskerne kan syne en mere normal hverdag forude. Efter et par uger med tilvænning er... Læs mere »
Af Camilla Wrang Vi snakker om corona-krise, men er vi også på vej ind i en tid med recession? En recession er defineret ved to følgende kvartaler med negativ økonomisk vækst. Det er endnu uvist, hvor store og langvarige konsekvenser corona-udbruddet vil få for det danske erhvervsliv og samfundsøkonomien. Danskernes forbrug har imidlertid været tydeligt... Læs mere »
Af Camilla Wrang Corona-krisen har på kort tid sat stort aftryk på danskernes forbrug. Først kom den umiddelbare panikreaktion. På trods af Mette Frederiksens formaninger om ikke at hamstre, meldte supermarkederne om lange køer og tomme hylder. Dernæst kunne situationens alvor indfinde sig og sætte sit præg på danskernes forbrugslyst på tværs af en lang... Læs mere »
På rekordtid er rammerne omkring danskernes hverdag ændret. Udetid er blevet til indetid, og hjemmet er blevet til en base, der skal rumme alle dagligdagens aktiviteter – fra arbejdskontor og hjemmeundervisning til træningsprogram, virtuelle begivenheder, madlavning og diverse sysler. For mange danskere har det vist sig at være et interessant studie i, hvad der sker... Læs mere »
Af Camilla Wrang På få dage er danskernes dagligdag forandret. Når mange af os ikke længere har vores daglige rute eller mulighed for at mødes og lave aktiviteter udenfor hjemmet, har det en direkte påvirkning på eksponeringen og brugen af forskellige medietyper. For mange danskere er tid på farten og offentlige steder blevet til tid... Læs mere »
Hvis du som markedsfører arbejder med en kunderejsemodel, som tager afsæt i adfærd og aktiviteter, overser du noget helt grundlæggende. Fremtidens CMO skal drive en customer experience agenda i virksomheden og må have en strategisk tilgang til, hvilken oplevelse virksomheden skaber på tværs af alle kunderettede interaktioner gennem kunderejsen. Oplevelser skal være afsættet i en... Læs mere »